Service après-vente Genesco : votre Satisfaction, notre Priorité
Pièces de rechange authentiques
Formation et conseils d'utilisation
Expertise technique
Réactivité et disponibilité
Maximisez la performance de votre matériel grâce à la maintenance préventive
Excellence et Transparence
Suivi personnalisé
Innovation continue
Engagement envers la durabilité
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FAQ : Service après-vente Genesco
Comment puis-je contacter le service après-vente de Genesco ?
Vous pouvez contacter notre service après-vente en nous appelant au +212 522 31 42 34 ou en nous envoyant un e-mail à environet@genesco.ma. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous assister.
Quels types d'équipements Genesco prend-il en charge dans son service après-vente ?
Nous prenons en charge une large gamme d’équipements, notamment [LES MONOBROSSES, LES AUTOLAVEUSES, LES BALAYEUSES, LES ASPIRATEURS… Si vous avez des questions spécifiques concernant la prise en charge de votre équipement, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations détaillées.
Comment puis-je demander une réparation pour mon équipement ?
Pour demander une réparation pour votre équipement, veuillez nous contacter afin de recevoir un formulaire de réparation.
Quels sont les délais de réparation pour mon équipement ?
Les délais de réparation peuvent varier en fonction de la complexité du problème et du type d’équipement. Notre objectif est de résoudre votre problème dans les plus brefs délais tout en garantissant une réparation de qualité. Lorsque vous nous contactez pour une réparation, nous vous fournirons une estimation des délais dès que possible.
Comment puis-je commander des pièces de rechange pour mon équipement Genesco ?
Pour commander des pièces de rechange pour votre équipement, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail avec les détails de la pièce nécessaire. Nous traiterons votre commande rapidement et vous fournirons les pièces authentiques Genesco nécessaires à la réparation ou à l’entretien de votre équipement.
Que dois-je faire si j'ai des questions supplémentaires non couvertes par cette FAQ ?
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions concernant notre service après-vente Genesco.
